Arrow Dental Centre
Nach unserer offenen Methodik erzielte diese Klinik 88.3/100 Punkte für Transparenz, Reputation, Erreichbarkeit der Leistungen und digitale Sichtbarkeit.
Gesamtrang: #1 von 20 gerankten Kliniken · Zuletzt geprüft: 2026-09-17
Positionen nach Rating-Profil
- Transparenz & Vertrauen gesamt#188.3/100
- Für Expats#185/100
- Für Zahnimplantate#186.8/100
- Für zahnärztliche Notfälle#284.7/100
- Preistransparenz#188.2/100
- Englischsprachige Kliniken#184.8/100
- Für Familien & Kinder#286.5/100
- Schlaf-Zahnmedizin (Vollnarkose / tiefe Sedierung)nicht gerankt
Vollnarkose & tiefe Sedierung
Ob die Klinik Behandlungen unter Vollnarkose oder tiefer Sedierung / Dämmerschlaf dokumentiert — „Schlaf-Zahnmedizin“, bei der die Patientin oder der Patient schläft und nichts wahrnimmt (weder fühlt, sieht noch hört). Gewöhnliche bewusste Sedierung, bei der man wach und ansprechbar bleibt, zählt hier nicht. Diese Angabe ist rein informativ und beeinflusst den Transparenz-Score nicht.
- ? Vollnarkose / tiefe Sedierung (Schlaf-Zahnmedizin) — Nicht verifiziert No sedation/GA info found on clinic website
Zusammenfassung
Zahnarztpraxis mit mehreren Standorten im Nairobi CBD (Pension Towers, Loita Street), am Thika Superhighway und in der Stadt Thika, die allgemeine, kosmetische und restaurative Zahnheilkunde einschließlich Implantaten, Zahnspangen und Kinderzahnheilkunde anbietet. Sie veröffentlicht ausgewählte Preise, darunter eine Beratung für KES 1,000, und akzeptiert SHA sowie die meisten kenianischen Zahnversicherungen. Die Klinik ist an sieben Tagen in der Woche mit erweiterten Öffnungszeiten geöffnet.
Three branches: Nairobi CBD (Pension Towers), CPA Centre on Thika Superhighway, and Thika Gateway Plaza in Thika town. Homepage states Mon-Sat 7:00-21:00 while the contact page states Mon-Sat 7:00-19:00 (Sun 8:30-18:00 on both). Only one dentist (Dr. Chege Mbiu) is named individually; the site claims 30+ dental professionals.
Stärken
- Informationstransparenz: 20 von 20 Punkten.
- Preistransparenz: 13 von 15 Punkten.
- Reputation & Bewertungen: 18.5 von 20 Punkten.
- Medizinische Infrastruktur: 13 von 15 Punkten.
- KI- & Suchsichtbarkeit: 8 von 10 Punkten.
- Keine Warnhinweise in öffentlichen Quellen festgestellt.
Schwächen
Keine Kategorie fiel unter die Schwächen-Schwelle (50 % der überprüfbaren Punkte).
Punkteaufschlüsselung
Jedes Kriterium unten wird anhand öffentlicher Quellen bewertet. ✓ verifiziert: ja · ✗ verifiziert: nein / nicht gefunden · ◐ teilweise · ? nicht verifiziert (ergibt 0 Punkte, kein negativer Befund).
Informationstransparenz
Ob grundlegende Fakten über die Klinik — Team, Räumlichkeiten, Leistungen und Standort — öffentlich überprüfbar sind.
| ✓ | Funktionierende Website vorhanden [s1] | 4/4 |
| ✓ | Namen der Zahnärzte veröffentlicht Dr. Chege Mbiu named; rest of the 30+ staff not named individually [s2] | 3/3 |
| ✓ | Spezialisierungen der Zahnärzte angegeben Orthodontics, dental implants, cosmetic dentistry [s2] | 2/2 |
| ✓ | Echte Fotos der Klinik Own-hosted premises and named-doctor photos [s2] | 2/2 |
| ✓ | Leistungsverzeichnis veröffentlicht [s1] | 3/3 |
| ✓ | Klare Kontaktangaben Phone, email, WhatsApp and branch addresses on contact page [s3] | 2/2 |
| ✓ | Englische Website-Version Site is in English [s1] | 2/2 |
| ✓ | Adresse und Karte veröffentlicht Address text plus embedded Google Maps iframe matching the branch [arrow-dental-centre-deepen] | 2/2 |
Preistransparenz
Ob Patienten die Kosten vor dem Besuch einschätzen können. Veröffentlichte Preisspannen zählen; exakte Preise sind nicht erforderlich.
| ✓ | Preise oder Preisspannen veröffentlicht Selected prices on homepage: consultation KES 1,000; braces from KES 70,000; implants from KES 120,000 [s1] | 3/3 |
| ✓ | Preis für Zahnreinigung angegeben "From Ksh 6,000" [arrow-dental-centre-deepen-2] | 2/2 |
| ✓ | Preis für Füllungen angegeben "From Ksh 5,000" [arrow-dental-centre-deepen-3] | 2/2 |
| ✓ | Preis für Kronen angegeben "From Ksh 26,000" [arrow-dental-centre-deepen-7] | 2/2 |
| ✓ | Preis für Implantate angegeben From KES 120,000 [s1] | 2/2 |
| ✓ | Preis für Beratung angegeben KES 1,000 [s1] [s3] | 2/2 |
| ✗ | Preis für Röntgen / Bildgebung angegeben No dedicated X-ray page or price found across the checked service pages [arrow-dental-centre-deepen-4] | 0/2 |
Reputation & Bewertungen
Öffentliche Bewertungssignale. Die Google-Bewertung wird mit einem bayesschen Prior (Bewertung 4,0, Gewicht 25) angepasst, damit eine 5,0 aus einer Handvoll Bewertungen keine 4,8 aus Hunderten übertrifft.
| ◐ | Google-Bewertung (bayessch angepasst) as of 2026-08-25 [arrow-dental-centre-refresh] | 5/6 |
| ✓ | Google-Bewertungsvolumen as of 2026-09-26; previously 3392 [arrow-dental-centre-gbp-2026-09-26] | 3/3 |
| ✓ | Aktualität der Bewertungen [arrow-dental-centre-refresh] | 3/3 |
| ✓ | Klinik antwortet auf Bewertungen Owner replies to all five readable reviews [arrow-dental-centre-deepen-8] | 2/2 |
| ✓ | Keine wiederkehrenden Beschwerden The five lowest-rated Google reviews raise different issues (aftercare and rough treatment, a booking arrangement, a rude counter, anaesthesia that did not take, an insurance deduction without medication); 1–2★ are 5.7 % of 3898 (1★ 152 / 2★ 70 / 3★ 130 / 4★ 526 / 5★ 3020). [arrow-dental-centre-deepen-13] | 2/2 |
| ✓ | Keine verdächtigen Bewertungsmuster no signs of manipulation [arrow-dental-centre-deepen-5] | 2/2 |
| ✓ | Aktive Facebook-Präsenz [s5] | 1/1 |
| ✗ | TripAdvisor-Präsenz No TripAdvisor listing found; site does not link to TripAdvisor [arrow-dental-centre-deepen-11] [arrow-dental-centre-deepen-12] | 0/0.5 |
| ✓ | Weitere Bewertungsplattformen Vezeeta booking platform: 4.5/5 from 24 reviews [s6] | 0.5/0.5 |
Medizinische Infrastruktur
Der Umfang öffentlich dokumentierter Ausstattung und Leistungen. Gemessen wird die dokumentierte Verfügbarkeit, nicht die klinische Qualität.
| ✓ | Röntgen vor Ort Dental X-rays listed as a service [s1] | 2/2 |
| ✓ | CBCT (3D-Bildgebung) CBCT documented for implant planning [arrow-dental-centre-deepen-6] | 2/2 |
| ✓ | Implantologie [s1] | 2/2 |
| ✓ | Kieferorthopädie [s1] | 2/2 |
| ✓ | Oralchirurgie Tooth extraction and wisdom-teeth removal [s1] | 2/2 |
| ✓ | Kinderzahnheilkunde [s1] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Notfallversorgung Emergency contact line documented [arrow-dental-centre-deepen-9] | 1.5/1.5 |
| ? | Betreuung internationaler Patienten | 0/2 |
Kommunikation & Service
Wie leicht es ist, die Klinik zu erreichen, Antworten zu erhalten und Termine zu buchen — insbesondere für Personen, die die Landessprache nicht sprechen.
| ✓ | WhatsApp / LINE verfügbar WhatsApp booking links on site [s1] [s3] | 2/2 |
| ? | Antwortgeschwindigkeit | 0/1.5 |
| ✓ | Englisch wird gesprochen English-language site and patient reviews [s1] | 2.5/2.5 |
| ? | Beratung vor dem Besuch möglich | 0/1.5 |
| ✓ | Verständliche Leistungsbeschreibungen Dedicated explanatory pages per treatment [s1] | 1/1 |
| ✓ | Patientenfreundliche Öffnungszeiten Open 7 days a week, from 7:00 AM weekdays [s1] [s3] | 1.5/1.5 |
KI- & Suchsichtbarkeit
Ob die Klinik auffindbar ist, wenn Patienten suchen — auch über KI-Assistenten. Geprüft mit festen Suchanfragen: "best dentist Nairobi", "English speaking dentist Nairobi", "dental implants Nairobi", "emergency dentist Nairobi", "Nairobi dental clinic for expats".
| ✗ | Erwähnt für: best dentist Nairobi [s7] | 0/1 |
| ✗ | Erwähnt für: English speaking dentist Nairobi [s8] | 0/1 |
| ✓ | Erwähnt für: dental implants Nairobi [s9] | 1/1 |
| ✓ | Erwähnt für: emergency dentist Nairobi [s10] | 1/1 |
| ✓ | Erwähnt für: Nairobi dental clinic for expats [s11] | 1/1 |
| ✓ | Strukturierte Daten auf der Website Organization schema.org markup site-wide [arrow-dental-centre-deepen-10] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Qualität der Google-Indexierung Multiple site subpages (reviews, services, branch pages) rank in web search [s12] | 2/2 |
| ✓ | Eigene Leistungsseiten e.g. /dental-implants/, /teeth-braces/, /root-canal-treatment/ [s1] | 1.5/1.5 |
Lizenzen & Fachkräfte
Ob die Klinik ihre Betriebslizenz sowie die dort tätigen Zahnärztinnen und Zahnärzte mit ihren Berufslizenznummern veröffentlicht. Ein verifiziertes „nicht veröffentlicht“ wird als Warnhinweis (Red Flag) vermerkt; noch nicht geprüfte Angaben werden als unverifiziert angezeigt und führen zu keinem Abzug.
Betriebslizenz der Klinik: 00***9 (KMPDC – Register of Licensed Private Health Facilities) (KMPDC facility register searched 2026-08-25 for 'Arrow Dental' — matched 'ARROW DENTAL LIMITED', Dental Clinic, Nairobi, ACTIVE (CBD/Pension Towers branch); additional branch registrations '-THIKA' (Kiambu) and '-CPA CENTRE' (Nairobi) also found, consistent with clinic's stated multi-branch operation.) [arrow-dental-centre-lic]
Zahnärzte & Berufslizenzen
| Zahnarzt | Spezialisierung | Lizenz-Nr. | Anmerkungen |
|---|---|---|---|
| Dr. Chege Mbiu [s2] [arrow-dental-centre-doclic] | Dental Surgeon; orthodontics, dental implants, cosmetic dentistry (BDS UoN, MSc Clinical Implantology) | KMPDC B9*7 | Das öffentliche KMPDC-Register veröffentlicht die Nummern der Zahnärzte teilweise maskiert; die Nummer steht hier genau so, wie das Register sie zeigt. |
Warnhinweise
In den von uns geprüften öffentlichen Quellen wurden keine Warnhinweise festgestellt.
Daten, die wir nicht verifizieren konnten
- Medizinische Infrastruktur: Betreuung internationaler Patienten
- Kommunikation & Service: Antwortgeschwindigkeit
- Kommunikation & Service: Beratung vor dem Besuch möglich
Nicht verifizierte Punkte erhalten 0 Punkte, gelten aber nicht als negativer Befund. Wenn Sie einen davon belegen können, senden Sie uns bitte eine Korrektur.
Kontaktinformationen
| Website | https://arrowdental.co.ke |
|---|---|
| Telefon | +254740187579 |
| +254769899516 | |
| https://www.facebook.com/arrowdentalkenya/ | |
| Adresse | Pension Towers, 2nd Floor, Loita Street, Nairobi CBD, Nairobi |
Die Kontaktangaben dienen nur der Identifikation und können sich ändern; bitte direkt bei der Klinik überprüfen.
Quellen
| ID | Quelle | Was sie belegt | Abgerufen |
|---|---|---|---|
| s1 | https://arrowdental.co.ke/ | Official homepage: branches, services, prices (consultation KES 1,000; braces from KES 70,000; implants from KES 120,000), hours, WhatsApp, insurance | 2026-09-17 |
| s2 | https://arrowdental.co.ke/about/ | Own-hosted images: "arrow-dental-centre-nairobi-new-office.jpeg" and "doctor-chege-mbiu-dentist-arrow-dental-centre-1.png", not stock filenames | 2026-09-17 |
| s3 | https://arrowdental.co.ke/contact/ | Phones, email [email protected], WhatsApp, branch addresses, hours, KES 1,000 consultation | 2026-07-04 |
| s4 | https://www.top-rated.online/countries/Kenya/cities/Nairobi/@dental… | Google rating 4.70 with ~2.8K reviews; #2 most reviewed dental clinic in Nairobi | 2026-07-04 |
| s5 | https://www.facebook.com/arrowdentalkenya/ | Active Facebook page | 2026-07-04 |
| s6 | https://www.vezeeta.co.ke/en/clinic/arrow-dental-centre-center | Vezeeta listing, 4.5/5 from 24 reviews | 2026-07-04 |
| s7 | search:best dentist Nairobi | AI/search visibility check 2026-07-04: not among top results | 2026-07-04 |
| s8 | search:English speaking dentist Nairobi | AI/search visibility check 2026-07-04: not among top results | 2026-07-04 |
| s9 | search:dental implants Nairobi | AI/search visibility check 2026-07-04: appears in top results | 2026-07-04 |
| s10 | search:emergency dentist Nairobi | AI/search visibility check 2026-07-04: appears in top results | 2026-07-04 |
| s11 | search:Nairobi dental clinic for expats | AI/search visibility check 2026-07-04: appears in top results | 2026-07-04 |
| s12 | search:Arrow Dental Centre Nairobi Google reviews rating | Multiple arrowdental.co.ke subpages indexed and ranking in search results | 2026-07-04 |
| arrow-dental-centre-refresh | https://www.google.com/maps/place/Arrow+Dental+Centre/@-1.2834797,3… | Google rating 4.6 (3,392 reviews) as of 2026-08-25 | 2026-08-25 |
| arrow-dental-centre-lic | https://registers.kmpdc.go.ke/healthFacilities/getLicensedPrivateHe… | Row: ARROW DENTAL LIMITED | 00***9 | DENTAL CLINIC | NAIROBI | ACTIVE | 2026-08-25 |
| arrow-dental-centre-doclic | https://registers.kmpdc.go.ke/localPractitioners/getLicensedDentalP… | Register row: 'Dr JAMES CHEGE MBIU', BDS(Nairobi)2009, General Practice, status ACTIVE (matched by name/surname tokens; searched 2026-08-25) | 2026-08-25 |
| arrow-dental-centre-deepen | https://arrowdental.co.ke/locations/nairobi-cbd/ | Embedded Google Maps iframe (google.com/maps/embed, FID 0x182f110acd7af28b:0xf4abf479d2035c88) alongside "Pension Towers, 2nd Floor, Loita Street" address | 2026-09-17 |
| arrow-dental-centre-deepen-2 | https://arrowdental.co.ke/services/dental-cleaning/ | "Full mouth cleaning and scaling at Arrow Dental starts from Ksh 6,000." | 2026-09-17 |
| arrow-dental-centre-deepen-3 | https://arrowdental.co.ke/services/dental-fillings/ | "Dental fillings start from Ksh 5,000, with the final price depending on the size and location of the cavity." | 2026-09-17 |
| arrow-dental-centre-deepen-4 | https://arrowdental.co.ke/services/dental-crowns/ | Crown, filling, cleaning and implant service pages read 2026-09-17, together with the homepage question-and-answer section, which does publish a consultation fee (Ksh 1,000), implants (from Ksh 120,000) and braces (from Ksh 70,000): none of them gives a price for an X-ray, and the site has no X-ray page. | 2026-09-17 |
| arrow-dental-centre-deepen-5 | https://www.google.com/maps?cid=17630453970323594376&hl=en | Google listing read 2026-09-17: 4.6 from 3722 reviews; histogram 5-star 2896 / 4-star 492 / 3-star 124 / 2-star 68 / 1-star 142 — far from an all-five-star profile; the readable reviewers are established Local Guides with 6 to 35 prior reviews and their dates run from July to August 2026 | 2026-09-17 |
| arrow-dental-centre-deepen-6 | https://arrowdental.co.ke/services/implants/ | "Digital CBCT & AI Diagnostics — We map your nerve channels and bone density in 3D to ensure flawless surgical precision." | 2026-09-17 |
| arrow-dental-centre-deepen-7 | https://arrowdental.co.ke/services/dental-crowns/ | "Crowns start from Ksh 26,000." | 2026-09-17 |
| arrow-dental-centre-deepen-8 | https://www.google.com/maps?cid=17630453970323594376&hl=en | All five reviews shown (2026-07 to 2026-08) carry an owner reply, e.g. "Asante sana for choosing Arrow Dental!" | 2026-09-17 |
| arrow-dental-centre-deepen-9 | https://arrowdental.co.ke/services/implants/ | "EMERGENCY CARE — Have a dental emergency? Call/WhatsApp us for checkup. 0740 187 579" | 2026-09-17 |
| arrow-dental-centre-deepen-10 | https://arrowdental.co.ke/ | Homepage JSON-LD block carries @type Organization, WebSite, Person, WebPage, Article and ImageObject | 2026-09-17 |
| arrow-dental-centre-gbp-2026-09-26 | https://www.google.com/maps?cid=17630453970323594376&hl=en | Google listing read on 2026-09-26: rating 4.6 from 3759 reviews; star histogram 1★ 142 / 2★ 68 / 3★ 126 / 4★ 501 / 5★ 2922; newest review dated 2026-09-24; 5 of the 5 newest reviews carry an owner reply, latest dated 2026-09-24. | 2026-09-26 |
| arrow-dental-centre-deepen-11 | https://www.tripadvisor.com/TypeAheadJson?action=API&query=Arrow%20… | TripAdvisor's own search for "Arrow Dental Centre" returned 10 results, none a match: only unrelated places named "Arrow" (hotels, a diving center, a shopping mall) in other countries | 2026-09-29 |
| arrow-dental-centre-deepen-12 | https://arrowdental.co.ke/ | Clinic's own homepage HTML read in full; no tripadvisor.com link anywhere on the page | 2026-09-29 |
| arrow-dental-centre-deepen-13 | https://www.google.com/maps?cid=17630453970323594376&hl=en | Google listing "Arrow Dental Centre" (Dental clinic, Cosmetic dentist, Dental implants provider), read 2026-10-05 in two review orders (the five lowest-rated and the five newest): rated 4.6 from 3898 reviews (1★ 152 / 2★ 70 / 3★ 130 / 4★ 526 / 5★ 3020); 10 distinct reviews read, dated 2026-06-15 to 2026-10-05, 6 with an owner reply | 2026-10-05 |
Änderungshistorie
| Datum | Änderung |
|---|---|
| 2026-10-05 | Read the clinic's Google listing on 2026-10-05 (its lowest-rated and newest reviews with the star histogram): no repeated complaint. |
| 2026-09-29 | Checked TripAdvisor's own search and the clinic's website for a TripAdvisor profile: none found on either channel. |
| 2026-09-29 | Corrected 2026-09-29: review count 3759 (was 3392) from the Google listing on 2026-09-26. |
| 2026-09-17 | Re-read on 2026-09-17: the clinic's website (service pages for cleaning, fillings, crowns and implants, its Nairobi CBD location page and about page, in English) and its Google listing. Recorded: cleaning, filling and crown prices published; no X-ray price on any page read; CBCT imaging and an emergency contact line documented; a genuine premises photo and a named dentist's photo on the clinic's own site; address published with an embedded map; Google reviews show an owner reply on every readable review and no sign of manipulation in the rating histogram. Still unverified: TripAdvisor presence, whether the clinic documents work with international patients, and whether the clinic's negative reviews share a repeated theme — none of them could be read. |
| 2026-08-25 | License verification 2026-08-25 against KMPDC registers: clinic facility license found under 'Arrow Dental Limited'; named dentist Dr. Chege Mbiu matched to Dr JAMES CHEGE MBIU. |
| 2026-08-25 | Re-verification 2026-08-25: confirmed website live, address unchanged, not permanently closed; rating moved 4.7->4.6 and review count increased 2800->3392; recorded pin coordinates. Note: Google-listed phone (+254 748 095243) differs from clinic-site-confirmed WhatsApp number kept on file; not overwritten given site confirms stored number. |
| 2026-07-08 | Added Licensing & Credentials (methodology v1.1): clinic licence and dentists/their licence numbers. |
| 2026-07-04 | Initial data collection. |
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