Royal Smiles Dental Clinic
Selon notre méthodologie ouverte, cette clinique a obtenu 48.3/100 pour la transparence, la réputation, l'accessibilité des services et la visibilité numérique.
Rang général : #20 sur 20 cliniques classées · Dernière vérification : 2026-08-25
Positions par profil de classement
- Transparence et confiance globales#2048.3/100
- Pour les expatriés#1950/100
- Pour les implants dentairesnon classée
- Pour les urgences dentaires#1448.5/100
- Transparence des prix#1835/100
- Cliniques anglophones#1855.8/100
- Pour les familles et enfants#1850/100
- Dentisterie sous sommeil (AG / sédation profonde)non classée
Anesthésie générale & sédation profonde
Indique si la clinique documente des soins sous anesthésie générale ou sédation profonde / crépusculaire — la « dentisterie sous sommeil », où le patient dort et n'a conscience de rien (il ne sent, ne voit et n'entend pas l'intervention). La sédation consciente ordinaire, où le patient reste éveillé et réactif, ne compte pas ici. Information indicative, sans effet sur le score de transparence.
- ? Anesthésie générale / sédation profonde (dentisterie sous sommeil) — Non vérifié No sedation/GA info found on clinic website
Voir toutes les cliniques proposant la dentisterie sous sommeil →
Résumé
Royal Smiles Dental Clinic est un groupe dentaire kényan cofondé par le Dr Simiyu Benjamin Nyongesa, micro-endodontiste, et le Dr Gladys Maina, chirurgienne-dentiste, avec des succursales recensées à Ruaka, Machakos et Nakuru ainsi que d'autres succursales enregistrées à Nairobi (dont Garden City Business Park). Les services couvrent les soins d'urgence, la dentisterie esthétique et l'orthodontie, la dentisterie pédiatrique, les soins préventifs et les traitements restaurateurs. Le site web présente ses deux cliniciens principaux avec leurs qualifications mais ne publie pas de liste de prix, et les adresses précises sont plus faciles à trouver dans les annuaires tiers que sur le site lui-même.
Multi-branch group; website currently lists Machakos, Nakuru and Ruaka branches, while the Kenya Master Health Facility Registry and directories also list a Garden City (Thika Rd, Nairobi) branch at Garden City Business Park, 1st Floor, Block A, Suite A103 (approx. -1.2352249, 36.8749417). The site's /contact URL returned HTTP 404 on 2026-07-04. Directory listing states Jubilee insurance and company schemes accepted.
Points forts
- Transparence de l'information : 16 points sur 20.
- Aucun signal d'alerte identifié dans les sources publiques.
Points faibles
- Transparence des prix : 0 sur 15 points vérifiables (manquant : prix ou fourchettes de prix publiés; prix du détartrage indiqué; prix des obturations indiqué; prix des couronnes indiqué; prix des implants indiqué; prix de la consultation indiqué; prix des radiographies / de l'imagerie indiqué)
Détail du score
Chaque critère ci-dessous est noté à partir de sources publiques. ✓ vérifié : oui · ✗ vérifié : non / introuvable · ◐ partiel · ? non vérifié (vaut 0 point, sans constituer un constat négatif).
Transparence de l'information
Indique si les faits de base concernant la clinique — son équipe, ses locaux, ses services et sa localisation — sont vérifiables publiquement.
| ✓ | Dispose d'un site web fonctionnel [s1] | 4/4 |
| ✓ | Noms des dentistes publiés Dr. Gladys Maina and Dr. Simiyu Benjamin Nyongesa listed with credentials [s2] | 3/3 |
| ✓ | Spécialisations des dentistes indiquées Endodontics/microscopic endodontics, cosmetic dentistry, orthodontics (Invisalign-accredited) [s2] | 2/2 |
| ? | Photos réelles de la clinique Homepage imagery appears professional/stock-like; could not confirm photos are of the actual clinics | 0/2 |
| ✓ | Liste des services publiée [s1] | 3/3 |
| ✓ | Coordonnées claires Phone, email and WhatsApp on site; /contact page returned 404 [s1] [s2] | 2/2 |
| ✓ | Version anglaise du site web [s1] | 2/2 |
| ✗ | Adresse et carte publiées Branches named (Machakos, Nakuru, Ruaka) but no street addresses or map found on fetched pages [s1] | 0/2 |
Transparence des prix
Indique si les patients peuvent estimer les coûts avant leur visite. Les fourchettes de prix publiées comptent ; des prix exacts ne sont pas exigés.
| ✗ | Prix ou fourchettes de prix publiés [s1] | 0/3 |
| ✗ | Prix du détartrage indiqué [s1] | 0/2 |
| ✗ | Prix des obturations indiqué [s1] | 0/2 |
| ✗ | Prix des couronnes indiqué [s1] | 0/2 |
| ✗ | Prix des implants indiqué [s1] | 0/2 |
| ✗ | Prix de la consultation indiqué [s1] | 0/2 |
| ✗ | Prix des radiographies / de l'imagerie indiqué [s1] | 0/2 |
Réputation et avis
Signaux d'avis publics. La note Google est ajustée avec un a priori bayésien (note 4,0, poids 25) afin qu'un 5,0 issu d'une poignée d'avis ne surclasse pas un 4,8 issu de centaines d'avis.
| ◐ | Note Google (ajustement bayésien) as of 2026-08-25 [royal-smiles-dental-clinic-refresh] | 1/6 |
| ◐ | Volume d'avis Google [royal-smiles-dental-clinic-refresh] | 1/3 |
| ✓ | Fraîcheur des avis [royal-smiles-dental-clinic-refresh] | 3/3 |
| ✓ | La clinique répond aux avis Owner replies to reviews on the Google listing: 3 of the 5 newest reviews answered, owner reply dated 2026-09-06 (read 2026-09-26). [royal-smiles-dental-clinic-gbp-2026-09-26] | 2/2 |
| ? | Absence de plaintes récurrentes 1–2★ are 32.1 % of 28 (1★ 9 / 2★ 0 / 3★ 0 / 4★ 1 / 5★ 18); the lowest-rated reviews read share no common theme (a dirty reception, customer care, fillings and an extraction that went wrong, with the treatment complaints dated 2021 to 2022). [royal-smiles-dental-clinic-deepen] | 0/2 |
| ✓ | Absence de schémas d'avis suspects The 10 Google reviews read (dated 2021-03-17 to 2026-09-05, from accounts with 1–11 reviews) show no burst of five-star reviews and no repeated opening wording; star histogram 1★ 9 / 2★ 0 / 3★ 0 / 4★ 1 / 5★ 18. [royal-smiles-dental-clinic-deepen] | 2/2 |
| ✓ | Présence Facebook active 96% recommendation rate from 15 Facebook reviews; separate branch pages exist (Garden City, Greenspan) [s3] | 1/1 |
| ✗ | Présence sur TripAdvisor No TripAdvisor listing found via its search for "Royal Smiles Dental Clinic Nairobi" and "Royal Dental"; the clinic's site does not link to TripAdvisor (checked 2026-10-05). [royal-smiles-dental-clinic-tripadvisor-3] [royal-smiles-dental-clinic-tripadvisor-2] | 0/0.5 |
| ✓ | Autres plateformes d'avis [s4] [s5] | 0.5/0.5 |
Infrastructure médicale
L'éventail des équipements et des services documentés publiquement. Cela mesure la disponibilité documentée, et non la qualité clinique.
| ? | Radiographie sur place | 0/2 |
| ? | CBCT (imagerie 3D) | 0/2 |
| ? | Implantologie Not explicitly listed among services on fetched pages | 0/2 |
| ✓ | Orthodontie Cosmetics and orthodontics service; Invisalign-accredited provider on staff [s1] [s2] | 2/2 |
| ? | Chirurgie orale | 0/2 |
| ✓ | Dentisterie pédiatrique [s1] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Soins d'urgence Emergency Care listed as a service [s1] | 1.5/1.5 |
| ? | Accueil de patients internationaux | 0/2 |
Communication et service
La facilité avec laquelle on peut contacter la clinique, obtenir des réponses et prendre rendez-vous — en particulier pour les personnes ne parlant pas la langue locale.
| ✓ | WhatsApp / LINE disponible WhatsApp +254708042681 [s1] | 2/2 |
| ? | Rapidité de réponse | 0/1.5 |
| ✓ | Anglais parlé Site entirely in English [s1] | 2.5/2.5 |
| ? | Consultation préalable possible | 0/1.5 |
| ✓ | Explications claires des services Dedicated service pages in navigation [s1] | 1/1 |
| ✓ | Horaires d'ouverture pratiques Ruaka: Mon-Fri 8am-6pm, Sat/holidays 9am-2pm; Garden City: Mon-Fri 7am-5pm, Sat 7am-3pm [s4] [s5] | 1.5/1.5 |
Visibilité IA et recherche
Indique si la clinique est repérable lorsque les patients effectuent des recherches — y compris via les assistants IA. Vérifié avec des requêtes fixes : "best dentist Nairobi", "English speaking dentist Nairobi", "dental implants Nairobi", "emergency dentist Nairobi", "Nairobi dental clinic for expats".
| ✗ | Mentionnée pour : best dentist Nairobi [sq] | 0/1 |
| ✗ | Mentionnée pour : English speaking dentist Nairobi [sq] | 0/1 |
| ✗ | Mentionnée pour : dental implants Nairobi [sq] | 0/1 |
| ✓ | Mentionnée pour : emergency dentist Nairobi [s7] | 1/1 |
| ✗ | Mentionnée pour : Nairobi dental clinic for expats [sq] | 0/1 |
| ✓ | Données structurées sur le site web JSON-LD on the homepage declares the types Dentist, LocalBusiness, MedicalBusiness (alongside WebSite, WebPage). [royal-smiles-dental-clinic-r6s3] | 1.5/1.5 |
| ◐ | Qualité de l'indexation Google The clinic's own site first appears at position 6 of 9 in a name-and-city web search on 2026-10-02, behind other listings. [royal-smiles-dental-clinic-av3] | 1/2 |
| ✓ | Pages de services dédiées [s1] | 1.5/1.5 |
Licences et praticiens
Indique si la clinique publie sa licence d'exploitation ainsi que les dentistes qui y exercent avec leurs numéros de licence professionnelle. Un « non publié » vérifié est consigné comme signal d'alerte (red flag) ; les données non encore vérifiées sont affichées comme telles et n'entraînent aucune pénalité.
Licence d’exploitation de la clinique: 00***5 (KMPDC, Kiambu HQ – Ruaka); 01***8 (KMPDC, Nairobi branch) — Register of Licensed Private Health Facilities (KMPDC facility register searched 2026-08-25 for 'Royal Smiles Dental Clinic' — matched 'ROYAL SMILES DENTAL CLINIC LTD' (Dental Clinic, Kiambu County, ACTIVE) which matches the clinic's own stated Ruaka/Kiambu County address, and a separate 'ROYAL SMILES DENTAL CLINIC' (Medical Clinic, Nairobi, ACTIVE) matching the Nairobi/Garden City branch referenced in clinic notes; further branch registrations also exist for Nakuru and Embu.) [royal-smiles-dental-clinic-lic]
Dentistes et licences professionnelles
| Dentiste | Spécialisation | N° de licence | Remarques |
|---|---|---|---|
| Dr. Gladys Maina [Llic] [royal-smiles-dental-clinic-doclic] | General, cosmetic and aesthetic dentistry, orthodontics; BDS, MPH (University of Nairobi), Invisalign Accredited Provider | KMPDC B9*0 | Le registre public du KMPDC publie les numéros des praticiens partiellement masqués ; le numéro figure ici exactement tel que le registre l’affiche. |
| Dr. Simiyu Benjamin Nyongesa [Llic] [royal-smiles-dental-clinic-doclic] | Micro-endodontist; BDS, MScD-Endodontics, FADI | KMPDC B9*1 | Le registre public du KMPDC publie les numéros des praticiens partiellement masqués ; le numéro figure ici exactement tel que le registre l’affiche. |
Signaux d'alerte
Aucun signal d'alerte identifié dans les sources publiques que nous avons examinées.
Données que nous n'avons pas pu vérifier
- Transparence de l'information: Photos réelles de la clinique
- Réputation et avis: Absence de plaintes récurrentes
- Infrastructure médicale: Radiographie sur place
- Infrastructure médicale: CBCT (imagerie 3D)
- Infrastructure médicale: Implantologie
- Infrastructure médicale: Chirurgie orale
- Infrastructure médicale: Accueil de patients internationaux
- Communication et service: Rapidité de réponse
- Communication et service: Consultation préalable possible
Les éléments non vérifiés valent 0 point mais ne sont pas considérés comme des constats négatifs. Si vous pouvez en documenter certains, veuillez envoyer une correction.
Coordonnées
| Site web | https://royalsmilesclinic.com |
|---|---|
| Téléphone | +254 708 042 681 |
| +254708042681 | |
| https://www.facebook.com/royalsmilesdentalclinic/ | |
| Adresse | Old Ruaka Road, Ruaka, Kiambu County (Greater Nairobi) |
Les coordonnées sont fournies à des fins d'identification uniquement et peuvent changer ; vérifiez-les directement auprès de la clinique.
Sources
| ID | Source | Ce qu'elle étaye | Consultée le |
|---|---|---|---|
| s1 | https://royalsmilesclinic.com/ | Official homepage: services, contacts, branches, English, social links, no prices | 2026-07-04 |
| s2 | https://www.royalsmilesclinic.com/team | Dentist names, specializations, credentials, contact details | 2026-07-04 |
| s3 | https://www.facebook.com/royalsmilesdentalclinic/ | Facebook presence; 96% recommendation rate from 15 reviews (via web search) | 2026-07-04 |
| s4 | https://www.doctor254.com/kenya/ruaka/dentist/royal-smiles-dental-c… | doctor254.com directory (already-cited live source): Ruaka address, phone, opening hours, insurance accepted. | 2026-08-26 |
| s5 | https://askannie.tortoisepath.com/hospital/royal-smiles-dental-clin… | askannie.tortoisepath.com (already-cited live source): Garden City Nairobi branch address, phone, hours, coordinates. | 2026-08-26 |
| s7 | search:emergency dentist Nairobi | AI/search visibility check 2026-07-04: appears in top results | 2026-07-04 |
| sq | search:best dentist Nairobi / English speaking dentist Nairobi / dental implants Nairobi / emergency dentist Nairobi / Nairobi dental clinic for expats | AI/search visibility scout check 2026-07-04: presence or absence in top results for the five fixed methodology queries | 2026-07-04 |
| Llic | https://royalsmilesclinic.com/team | Licensing & credentials check (clinic licence, dentists, licence numbers) | 2026-07-08 |
| royal-smiles-dental-clinic-refresh | https://www.google.com/maps/place/ROYAL+SMILES+DENTAL+CLINIC+LTD./@… | Google rating 3.6 (27 reviews) as of 2026-08-25 | 2026-08-25 |
| royal-smiles-dental-clinic-lic | https://registers.kmpdc.go.ke/healthFacilities/getLicensedPrivateHe… | Rows: ROYAL SMILES DENTAL CLINIC LTD | 00***5 | DENTAL CLINIC | KIAMBU | ACTIVE; ROYAL SMILES DENTAL CLINIC | 01***8 | MEDICAL CLINIC | NAIROBI | ACTIVE | 2026-08-25 |
| royal-smiles-dental-clinic-doclic | https://registers.kmpdc.go.ke/localPractitioners/getLicensedDentalP… | Register row: 'Dr BENJAMIN NYONGESA SIMIYU', BDS(Nairobi)2010; MSc(Endo)(East)2019, Specialist Practice, status ACTIVE (matched by name/surname tokens; searched 2026-08-25) | 2026-08-25 |
| royal-smiles-dental-clinic-gbp-2026-09-26 | https://www.google.com/maps?cid=7923815278838533532&hl=en | Google listing read on 2026-09-26: rating 3.7 from 28 reviews; star histogram 1★ 9 / 2★ 0 / 3★ 0 / 4★ 1 / 5★ 18; newest review dated 2026-09-05; 3 of the 5 newest reviews carry an owner reply, latest dated 2026-09-06. | 2026-09-26 |
| royal-smiles-dental-clinic-av3 | search:"Royal Smiles Dental Clinic" Nairobi | Web search run on 2026-10-02 (English, US results) for the clinic's name and city: 9 results listed. Its own pages: royalsmilesclinic.com (blog page 6th, team page 7th). Listed before the first of them: LinkedIn, three Facebook pages and a Ministry of Health facility register. | 2026-10-02 |
| royal-smiles-dental-clinic-r6s3 | https://royalsmilesclinic.com | Homepage HTML read on 2026-10-02: JSON-LD types Dentist, LocalBusiness, MedicalBusiness, WebSite, WebPage, ItemList, FAQPage | 2026-10-02 |
| royal-smiles-dental-clinic-tripadvisor-2 | https://royalsmilesclinic.com | Clinic's website, home page read 2026-10-05: no link to a TripAdvisor page | 2026-10-05 |
| royal-smiles-dental-clinic-deepen | https://www.google.com/maps?cid=7923815278838533532&hl=en | Google listing "ROYAL SMILES DENTAL CLINIC LTD." (Dental clinic), read 2026-10-05 in three review orders (the five lowest-rated, the five newest and the five most relevant): rated 3.7 from 28 reviews (1★ 9 / 2★ 0 / 3★ 0 / 4★ 1 / 5★ 18); 10 distinct reviews read, dated 2021-03-17 to 2026-09-05, 6 with an owner reply | 2026-10-05 |
| royal-smiles-dental-clinic-tripadvisor-3 | https://www.tripadvisor.com/TypeAheadJson?action=API&details=true&q… | TripAdvisor's own search, read 2026-10-05: 12 suggestions for "Royal Smiles Dental Clinic Nairobi" (5 attractions, 7 hotels), none of them a dental practice in or near Nairobi; 12 suggestions for "Royal Dental" (2 places, 4 attractions, 6 hotels), none of them a dental practice in or near Nairobi; no listing for this clinic | 2026-10-05 |
Historique des modifications
| Date | Modification |
|---|---|
| 2026-10-05 | Read the clinic's Google listing on 2026-10-05 (its lowest-rated and newest reviews with the star histogram): no sign of manipulated reviews. |
| 2026-10-05 | TripAdvisor presence checked on 2026-10-05: no listing found for this clinic. |
| 2026-10-02 | Read the clinic's own website (homepage, robots.txt, sitemap and service pages) for site structure: business structured data present. |
| 2026-10-02 | Google indexing quality changed from good to partial after a name-and-city web search on 2026-10-02 (own site first listed at position 6 of 9). |
| 2026-09-29 | Corrected 2026-09-29: owner replies to reviews confirmed on the Google listing (owner reply dated 2026-09-06). |
| 2026-08-26 | Link-rot cleanup 2026-08-26: KMHFR registry page (s6) confirmed dead. Kenya Master Health Facility Registry (kmhfr.health.go.ke / kmhfl.health.go.ke) confirmed genuinely dead (ECONNREFUSED, both subdomains resolve to the same unreachable IP 41.89.93.173 - looks like the whole government registry is down) - no live successor found. Its citation (onOtherPlatforms) re-declared onto the already-live doctor254.com and askannie.tortoisepath.com sources (already co-citing this fact); s6 pruned. |
| 2026-08-26 | Link-rot cleanup 2026-08-26: pruning 1 dead source(s) confirmed unreachable in an external-link check (checked 2026-08-26) and re-confirmed dead by direct recheck where applicable. s6 [https://kmhfr.health.go.ke/public/facilities/4017b3e6-4c1a-4806-b6dc-2e6ab2927f68]: https://kmhfr.health.go.ke/public/facilities/4017b3e6-4c1a-4806-b6dc-2e6ab2927f68 (attempt1: Connect Timeout Error (attempted address: kmhfr.health.go.ke:443, timeout: 10000ms); attempt2 (+30s): Connect Timeout Error (attempted address: kmhfr.health.go.ke:443, timeout: 10000ms), other->stable-dead on recheck) |
| 2026-08-25 | License verification 2026-08-25 against KMPDC registers: clinic facility licenses found for both the Kiambu HQ and a Nairobi branch registration; both named co-founder dentists matched. |
| 2026-08-25 | Re-verification 2026-08-25: confirmed website live, address/phone unchanged, not permanently closed; captured first-time Google rating 3.6 (27 reviews — includes a recent complaint about clinic cleanliness) and pin coordinates. |
| 2026-07-08 | Added Licensing & Credentials (methodology v1.1): clinic licence and dentists/their licence numbers. |
| 2026-07-04 | Initial data collection. |
Une question ou une correction ?
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