Lake Dental Clinic

Selon notre méthodologie ouverte, cette clinique a obtenu 66.7/100 pour la transparence, la réputation, l'accessibilité des services et la visibilité numérique.

Rang général : #11 sur 20 cliniques classées · Dernière vérification : 2026-08-25

66.7/100

Positions par profil de classement

  • Transparence et confiance globales#1166.7/100
  • Pour les expatriés#968.3/100
  • Pour les implants dentaires#1160/100
  • Pour les urgences dentaires#869.8/100
  • Transparence des prix#1246.4/100
  • Cliniques anglophones#874/100
  • Pour les familles et enfants#1171.6/100
  • Dentisterie sous sommeil (AG / sédation profonde)non classée

Anesthésie générale & sédation profonde

Indique si la clinique documente des soins sous anesthésie générale ou sédation profonde / crépusculaire — la « dentisterie sous sommeil », où le patient dort et n'a conscience de rien (il ne sent, ne voit et n'entend pas l'intervention). La sédation consciente ordinaire, où le patient reste éveillé et réactif, ne compte pas ici. Information indicative, sans effet sur le score de transparence.

  • ? Anesthésie générale / sédation profonde (dentisterie sous sommeil) — Non vérifié No sedation/GA info found; site mentions local anaesthetic gel only

Voir toutes les cliniques proposant la dentisterie sous sommeil →

Résumé

Lake Dental Clinic exploite deux succursales : l'une au Greenhouse Mall sur Ngong Road à Nairobi et l'autre à Mega Plaza à Kisumu, fondées et dirigées par le Dr Dolphine Minai. La clinique propose une large gamme de services comprenant les obturations, le traitement de canal, les appareils orthodontiques et l'alignement dentaire, les extractions, le blanchiment, les prothèses dentaires, les couronnes, la dentisterie pédiatrique et les urgences dentaires, avec de longues heures d'ouverture sept jours sur sept. Elle affiche une note Google de 4,8 étoiles sur 255 avis et répond aux retours positifs comme négatifs, bien qu'un petit nombre de patients aient signalé des manipulations brusques ou des douleurs post-opératoires.

Google: 4.8 from 255 reviews (2026-10-02). Website hours (Mon-Fri 8AM-8PM, Sat-Sun 8AM-5PM) differ slightly from a directory listing showing shorter hours. Second branch: Mega Plaza, 3rd Floor Block A, Oginga Odinga Road, Kisumu (0746 613 679).

Points forts

  • Transparence de l'information : 18 points sur 20.
  • Réputation et avis : 18.5 points sur 20.
  • Communication et service : 8.5 points sur 10.
  • Aucun signal d'alerte identifié dans les sources publiques.

Points faibles

  • Transparence des prix : 0 sur 15 points vérifiables (manquant : prix ou fourchettes de prix publiés; prix du détartrage indiqué; prix des obturations indiqué; prix des couronnes indiqué; prix des implants indiqué; prix de la consultation indiqué; prix des radiographies / de l'imagerie indiqué)

Détail du score

Chaque critère ci-dessous est noté à partir de sources publiques. ✓ vérifié : oui · ✗ vérifié : non / introuvable · ◐ partiel · ? non vérifié (vaut 0 point, sans constituer un constat négatif).

Transparence de l'information

18 / 20

Indique si les faits de base concernant la clinique — son équipe, ses locaux, ses services et sa localisation — sont vérifiables publiquement.

✓ Dispose d'un site web fonctionnel [s1] 4/4
✓ Noms des dentistes publiés Dr. Dolphine Minai (Founder/Director); other clinicians not individually named [s1] 3/3
? Spécialisations des dentistes indiquées Founder's role listed but formal specializations of the team not detailed on fetched pages 0/2
✓ Photos réelles de la clinique Multiple clinical and treatment photos displayed [s1] 2/2
✓ Liste des services publiée [s1] 3/3
✓ Coordonnées claires Phones for both branches, email, WhatsApp link [s1] 2/2
✓ Version anglaise du site web [s1] 2/2
✓ Adresse et carte publiées Floor/suite-level addresses for both branches published [s1] [s3] 2/2

Transparence des prix

0 / 15

Indique si les patients peuvent estimer les coûts avant leur visite. Les fourchettes de prix publiées comptent ; des prix exacts ne sont pas exigés.

✗ Prix ou fourchettes de prix publiés [s1] 0/3
✗ Prix du détartrage indiqué [s1] 0/2
✗ Prix des obturations indiqué [s1] 0/2
✗ Prix des couronnes indiqué [s1] 0/2
✗ Prix des implants indiqué [s1] 0/2
✗ Prix de la consultation indiqué [s1] 0/2
✗ Prix des radiographies / de l'imagerie indiqué [s1] 0/2

Réputation et avis

18.5 / 20

Signaux d'avis publics. La note Google est ajustée avec un a priori bayésien (note 4,0, poids 25) afin qu'un 5,0 issu d'une poignée d'avis ne surclasse pas un 4,8 issu de centaines d'avis.

✓ Note Google (ajustement bayésien) [lake-dental-clinic-g5] 6/6
◐ Volume d'avis Google [lake-dental-clinic-g5] 2.5/3
✓ Fraîcheur des avis [lake-dental-clinic-refresh] 3/3
✓ La clinique répond aux avis The owner replies on Google to every review read (18), including the 1★ ones, the latest on 2026-09-26. [lake-dental-clinic-g5-2] 2/2
✓ Absence de plaintes récurrentes 1–2★ reviews are 5 of 255 on Google; the lowest are about different things. [lake-dental-clinic-g5-3] 2/2
✓ Absence de schémas d'avis suspects No burst of 5-star reviews among those read; the newest are spread over September 2026. [lake-dental-clinic-g5-4] 2/2
✓ Présence Facebook active [s5] 1/1
✗ Présence sur TripAdvisor No TripAdvisor listing surfaced in targeted search [s5] 0/0.5
✗ Autres plateformes d'avis No profile on WhatClinic, Dental Departures, Bookimed, Doctor254 or Trustpilot (checked 2026-10-01). [lake-dental-clinic-platforms] [lake-dental-clinic-platforms-2] [lake-dental-clinic-platforms-3] [lake-dental-clinic-platforms-4] [lake-dental-clinic-platforms-5] 0/0.5

Infrastructure médicale

9 / 15

L'éventail des équipements et des services documentés publiquement. Cela mesure la disponibilité documentée, et non la qualité clinique.

? Radiographie sur place 0/2
? CBCT (imagerie 3D) 0/2
✓ Implantologie Dental implants listed among services in directory profile; site lists teeth replacement, dentures and bridges [s4] 2/2
✓ Orthodontie Braces/alignment [s1] 2/2
✓ Chirurgie orale Tooth extraction listed [s1] 2/2
✓ Dentisterie pédiatrique [s1] 1.5/1.5
✓ Soins d'urgence Emergency dentistry listed as a service [s1] 1.5/1.5
? Accueil de patients internationaux 0/2

Communication et service

8.5 / 10

La facilité avec laquelle on peut contacter la clinique, obtenir des réponses et prendre rendez-vous — en particulier pour les personnes ne parlant pas la langue locale.

✓ WhatsApp / LINE disponible WhatsApp link wa.link/jxo37y on site [s1] 2/2
? Rapidité de réponse 0/1.5
✓ Anglais parlé Site entirely in English [s1] 2.5/2.5
✓ Consultation préalable possible Online appointment booking and WhatsApp inquiry available [s1] [s4] 1.5/1.5
✓ Explications claires des services Individual pages per service category [s1] 1/1
✓ Horaires d'ouverture pratiques Mon-Fri 8AM-8PM, Sat-Sun 8AM-5PM per website [s1] 1.5/1.5

Visibilité IA et recherche

6 / 10

Indique si la clinique est repérable lorsque les patients effectuent des recherches — y compris via les assistants IA. Vérifié avec des requêtes fixes : "best dentist Nairobi", "English speaking dentist Nairobi", "dental implants Nairobi", "emergency dentist Nairobi", "Nairobi dental clinic for expats".

✗ Mentionnée pour : best dentist Nairobi [sq] 0/1
✗ Mentionnée pour : English speaking dentist Nairobi [sq] 0/1
✗ Mentionnée pour : dental implants Nairobi [sq] 0/1
✓ Mentionnée pour : emergency dentist Nairobi [s6] 1/1
✗ Mentionnée pour : Nairobi dental clinic for expats [sq] 0/1
✓ Données structurées sur le site web JSON-LD on the homepage declares the type Organization (alongside Place, WebSite). [lake-dental-clinic-r6s3] 1.5/1.5
✓ Qualité de l'indexation Google The clinic's own site is 3rd of 9 results of a name-and-city web search on 2026-10-02, with 3 of its pages listed. [lake-dental-clinic-av3] 2/2
✓ Pages de services dédiées [s1] 1.5/1.5

Licences et praticiens

Indique si la clinique publie sa licence d'exploitation ainsi que les dentistes qui y exercent avec leurs numéros de licence professionnelle. Un « non publié » vérifié est consigné comme signal d'alerte (red flag) ; les données non encore vérifiées sont affichées comme telles et n'entraînent aucune pénalité.

Licence d’exploitation de la clinique: 01***6 (KMPDC – Register of Licensed Private Health Facilities) (KMPDC facility register searched 2026-08-25 for 'Lake Dental Clinic' — matched 'LAKE DENTAL CLINIC LLP', Medical Clinic, Nairobi, ACTIVE (Nairobi/Greenhouse Mall branch); a second registration 'LAKE DENTAL CLINIC' (01***4, Dental Clinic, Kisumu) matches the clinic's other stated branch in Kisumu.) [lake-dental-clinic-lic]

Dentistes et licences professionnelles

DentisteSpécialisationN° de licenceRemarques
Dr Dolphine Minai [Llic] [lake-dental-clinic-doclic]Founder / DirectorKMPDC B1**8Le registre public du KMPDC publie les numéros des praticiens partiellement masqués ; le numéro figure ici exactement tel que le registre l’affiche.
Dr Clive Onenchan [Llic]Resident Dentist, Kisumunon vérifié—
Dr Melvin Barasa [Llic] [lake-dental-clinic-doclic]Resident Dentist, NairobiKMPDC B1**9Le registre public du KMPDC publie les numéros des praticiens partiellement masqués ; le numéro figure ici exactement tel que le registre l’affiche.

Les dentistes sont nommés ; leurs numéros de licence n'ont pas encore été vérifiés auprès de sources publiques — non vérifié, aucune pénalité.

Signaux d'alerte

Aucun signal d'alerte identifié dans les sources publiques que nous avons examinées.

Données que nous n'avons pas pu vérifier

  • Transparence de l'information: Spécialisations des dentistes indiquées
  • Infrastructure médicale: Radiographie sur place
  • Infrastructure médicale: CBCT (imagerie 3D)
  • Infrastructure médicale: Accueil de patients internationaux
  • Communication et service: Rapidité de réponse

Les éléments non vérifiés valent 0 point mais ne sont pas considérés comme des constats négatifs. Si vous pouvez en documenter certains, veuillez envoyer une correction.

Coordonnées

Site webhttps://lakedentalclinic.co.ke
Téléphone+254 745 050 027
WhatsApphttps://wa.link/jxo37y
Facebookhttps://www.facebook.com/2042387352696176/
AdresseThe Greenhouse Mall, 3rd Floor Suite 10, Ngong Road, Nairobi

Les coordonnées sont fournies à des fins d'identification uniquement et peuvent changer ; vérifiez-les directement auprès de la clinique.

Sources

IDSourceCe qu'elle étayeConsultée le
s1https://lakedentalclinic.co.ke/Official site: branches, contacts, WhatsApp, services, founder name, hours, photos, no prices2026-07-04
s3https://nairobi.tel/listing/lake-dental-clinic/Nairobi address (The Greenhouse, 10 Ngong Rd), phone, coordinates -1.3005225, 36.78138872026-07-04
s4https://naicity.com/business/kenya/nairobi-county/nairobi/lake-dent…Directory profile: services including dental implants, both branch addresses, hours (via web search)2026-07-04
s5https://www.facebook.com/2042387352696176/Facebook page exists; targeted search found no TripAdvisor listing2026-07-04
s6search:emergency dentist NairobiAI/search visibility check 2026-07-04: appears in top results2026-07-04
sqsearch:best dentist Nairobi / English speaking dentist Nairobi / dental implants Nairobi / emergency dentist Nairobi / Nairobi dental clinic for expatsAI/search visibility scout check 2026-07-04: presence or absence in top results for the five fixed methodology queries2026-07-04
Llichttps://lakedentalclinic.co.ke/about/Licensing & credentials check (clinic licence, dentists, licence numbers)2026-07-08
lake-dental-clinic-refreshhttps://www.google.com/maps/place/Lake+Dental+Clinic,+Nairobi/@-1.3…Google rating 4.8 (244 reviews) as of 2026-08-252026-08-25
lake-dental-clinic-lichttps://registers.kmpdc.go.ke/healthFacilities/getLicensedPrivateHe…Row: LAKE DENTAL CLINIC LLP | 01***6 | MEDICAL CLINIC | NAIROBI | ACTIVE2026-08-25
lake-dental-clinic-doclichttps://registers.kmpdc.go.ke/localPractitioners/getLicensedDentalP…Register row: 'Dr DOLPHINE ADHIAMBO MINAI', BDS(Nairobi)2014, General Practice, status ACTIVE (matched by name/surname tokens; searched 2026-08-25)2026-08-25
lake-dental-clinic-platformshttps://www.whatclinic.com/dentists/kenya/nairobiWhatClinic: its Nairobi dentist directory (1 page) lists a single clinic, Dean's Dental Implants, its clinic-profile sitemaps hold that one profile for all of Kenya, and a direct profile address for the clinic's name returns "not found" (checked 2026-10-01)2026-10-01
lake-dental-clinic-platforms-2https://www.dentaldepartures.com/dentists/kenyaDental Departures: its Kenya page returns "not found" and its clinic search does not recognise Nairobi or Kenya as a location — no clinic in Kenya (checked 2026-10-01)2026-10-01
lake-dental-clinic-platforms-3https://bookimed.com/clinics/country=kenya/Bookimed: its Kenya clinic listing returns "410 - Page removed", and none of the 2,127 clinic pages in its clinic sitemap is in Kenya (checked 2026-10-01)2026-10-01
lake-dental-clinic-platforms-4https://www.doctor254.com/search_results?q=Lake+DentalDoctor254: searches for "Lake Dental", "Lake Dental Clinic" and its dentists' surnames (Minai, Onenchan, Barasa) find no profile of the clinic or its dentists — "Barasa" returns only other practitioners (checked 2026-10-01)2026-10-01
lake-dental-clinic-platforms-5https://www.trustpilot.com/review/lakedentalclinic.co.keTrustpilot: no company page for lakedentalclinic.co.ke (checked 2026-10-01)2026-10-01
lake-dental-clinic-g5https://www.google.com/maps?cid=5662004576827037530&hl=enGoogle listing "Lake Dental Clinic, Nairobi", The Greenhouse, 10 Ngong Rd, Nairobi, Kenya — read on 2026-10-02: rating 4.8 from 255 reviews; star histogram 1★ 3 / 2★ 2 / 3★ 3 / 4★ 15 / 5★ 2322026-10-02
lake-dental-clinic-g5-2https://www.google.com/maps?cid=5662004576827037530&hl=enGoogle reviews read on 2026-10-02 (relevant, newest and lowest-rated, 18 different reviews): 18 carry an owner reply, the latest dated 2026-09-262026-10-02
lake-dental-clinic-g5-3https://www.google.com/maps?cid=5662004576827037530&hl=enLowest-sorted Google reviews read on 2026-10-02: 1–2★ are 5 of 255 (2 %); they are about a company dental scheme (2025-11), access to the visiting orthodontist (2025-07), a price higher than quoted on the phone (2024-10), braces results (2025-01) and veneers that came off (2025-08) — no complaint repeats2026-10-02
lake-dental-clinic-g5-4https://www.google.com/maps?cid=5662004576827037530&hl=enNewest-sorted Google reviews read on 2026-10-02: 2026-09-26, 2026-09-20, 2026-09-19, 2026-09-17, 2026-09-16; histogram 1★ 3 / 2★ 2 / 3★ 3 / 4★ 15 / 5★ 232; no same-day cluster among the 18 different reviews read2026-10-02
lake-dental-clinic-av3search:"Lake Dental Clinic" NairobiWeb search run on 2026-10-02 (English, US results) for the clinic's name and city: 9 results listed. Its own pages: lakedentalclinic.co.ke (about 3rd, home 4th, contacts 5th). Listed before the first of them: LinkedIn and Facebook.2026-10-02
lake-dental-clinic-r6s3https://lakedentalclinic.co.keHomepage HTML read on 2026-10-02: JSON-LD types Place, Organization, WebSite, ImageObject, WebPage, Person, Article2026-10-02

Historique des modifications

DateModification
2026-10-02Read the clinic's own website (homepage, robots.txt, sitemap and service pages) for site structure: business structured data present.
2026-10-02Google figures, owner replies and complaint pattern re-read on the clinic's own Google listing (4.8 from 255): the owner answers every review read, and the lowest reviews are about different things.
2026-10-01Reviews on other platforms re-checked: no profile on WhatClinic, Dental Departures, Bookimed, Doctor254 or Trustpilot; the ratings widget cited earlier only repeated the clinic's Google reviews and the other pages are plain directory listings, so this is now marked no.
2026-08-25License verification 2026-08-25 against KMPDC registers: clinic facility license found (Nairobi branch, plus a separate Kisumu branch registration); 2 of 3 named dentists matched, 1 (Clive Onenchan, the Kisumu resident dentist) not found in the register.
2026-08-25Re-verification 2026-08-25: confirmed website live, address/phone unchanged, not permanently closed; recorded large Google review count increase 65->244 (rating steady 4.8) and pin coordinates.
2026-07-08Added Licensing & Credentials (methodology v1.1): clinic licence and dentists/their licence numbers.
2026-07-04Initial data collection.

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